রেফারেন্স

8fd-এ গোপনীয়তা আমাদের প্রথম কাজ

আপনার জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্টের প্রতিটি মুহূর্ত আমরা সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad, Rocket থেকে লগইন পর্যন্ত—আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি ঠিক কীভাবে।

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
8fd 8fd-এ গোপনীয়তা আমাদের প্রথম কাজ
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন করুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ রয়েছে? আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সক্রিয় আছে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন—আমরা আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধ দ্রুত সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের সাপোর্ট বাটন থেকে সরাসরি কথা বলুন। গোপনীয়তা, অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস বা ডেটা মুছে ফেলা সম্পর্কে জানুন।

ইমেইল সাপোর্ট

support@8fd-এ আপনার প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

সরাসরি অ্যাপের সেটিংস মেনুতে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন, পরিবর্তন করুন বা বের করুন। যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গা থেকে নিয়ন্ত্রণ রাখুন।

ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক সরাসরি পেমেন্ট পার্টনারদের সার্ভারে যায়—আমরা সেখানে সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড রাখি না। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত যেখানেই আপনি…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

সমস্ত ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট ইতিহাস ১২ মাস রক্ষা করা হয়; আপনি চাইলে মুছে ফেলতে পারেন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সরাসরি তাদের সিস্টেমে প্রক্রিয়া হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের সংখ্যা এবং স্ট্যাটাস রেকর্ড করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন। বিজ্ঞাপন পার্টনারদের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তন

আপনার অ্যাপের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখুন, পরিবর্তন করুন বা অনুরোধ করুন যে আমরা তা আপডেট করি।

ডেটা মুছে ফেলা এবং সাইন আউট

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার গেমপ্লে ইতিহাস এবং সংবেদনশীল লেনদেনের বিবরণ ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। আর্থিক লেখাপত্তি দেশীয় ট্যাক্স আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন? support@8fd বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে কথা বলুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে পড়ুন সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো—আপনার তথ্য, অধিকার এবং 8fd-এ সেগুলো কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম এবং জন্ম তারিখ নিই। কিছু কিস্টুতে আমরা সরকারি আইডি বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান দেখতে চাই। এই ডেটা শুধুমাত্র বয়স যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগে পাঠানো হয়। আমরা আপনার bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষণ করি না—শুধুমাত্র লেনদেনের শেষ চারটি সংখ্যা এবং স্ট্যাটাস রাখি।

হ্যাঁ। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'ডেটা অনুরোধ করুন' দেখতে পাবেন অথবা support@8fd-এ ইমেইল করুন। তবে ট্যাক্স এবং আর্থিক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের রেকর্ড দেশীয় আইন অনুযায়ী রাখা হয়।

আমরা শুধুমাত্র গেম ডেভেলপারদের (যেমন Pragmatic Play বা অন্যান্য স্টুডিও) সাথে একটি অ্যানোনিমাস প্লেয়ার আইডি শেয়ার করি যাতে আপনার স্পিন এবং হ্যান্ড ট্র্যাক করা যায়। আপনার ব্যক্তিগত নাম বা pKash নম্বর শেয়ার করা হয় না।

মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবে আপনার সেটিংসে যান এবং 'অ্যাকাউন্ট' এ ট্যাপ করুন। আপনি আপনার লেনদেন, জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস এবং গেমপ্লে রেকর্ড দেখতে পাবেন। সবকিছু শুধুমাত্র আপনার দৃষ্টিতে রয়েছে।

আমরা বড় পরিবর্তনের আগে ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানাই। আপনি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে পারেন। নতুন নীতিতে সাইন ইন করে আমরা আপনার সম্মতি নিই।

লাইভ চ্যাট খুলুন (অ্যাপের সাপোর্ট বাটন) বা support@8fd-এ ইমেইল করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ কাজ করে এবং বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর এক ঘণ্টার মধ্যে দেয়।

Related pages

8fd Bangladesh 8fd ক্যাসিনো স্লট গেম স্পেশাল বেটিং 8fd লগইন